首先打开手机的得物APP，进入个人页面，点击购买选价，点击购买选价后点击AA要退货的商品，点击客服选价，进入客服对话页面，在对话框中选择退货，选择退货的原因，并告知客服货品有瑕疵，然后填写相关的客户退货信息，联系快递物流取件退货，填写快递物流单号即可。
先跟商家联系！给商家拍个照！说明衣服的有不好的地方！跟商家协商好后在！点击退货退款申请
95分不可以退货，因为这是一个二手球鞋交易市场，所以是不能退货的。
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