匡威最迷的是质量的“不确定”性
就是有很多人买了一双匡威,没穿两个星期就开胶了,而大部分的人又可以穿一两年不开胶,但问题是短时间开胶的受害者占比还挺大的。
这个问题真的很迷。
果匡威能把开胶这个万年传统解决了,那我觉得真的很完美了。
当然价格如果能跌回到1970S四百左右的时候就更好了。
有就是,千万不要相信一些人说的什么莆田匡威质量比正品还要好这种话,那完全就是扯淡。
举个例子,从大年初八到现在我卖了上千双匡威1970S,大概有30双左右在一个月里面开胶了,占比其实也挺大的了,毕竟像空军一号贝壳头那些鞋子基本上都是0售后。
这还不排除有很大一部分人开胶了没有找我。
我卖的蓝底+硫化二次版本算是最高版本了,质量也是跟正品一样,运气不好就是开胶。
更别提市面上其他版本了,开胶几率应该更高。
最后说一下解决方法。
这是前两天我的一位顾客发给我的,说是穿了一天的1970全面开胶。
虽说早有心理准备,因为我之前就一直强调,莆田匡威质量并没有比正品好。质量没有比正品好。质量没有比正品好!
但是看到鞋子的时候…我还是比较愧疚和震惊的,因为这双鞋真的开胶的有些过分,感觉整双鞋子都散架了。
说句实话,质量确实比不上其他鞋子【耐克阿迪】售后率比其他鞋子大很多。但是这个也没有办法,匡威毕竟属于硫化鞋,质量确实无法强求。不过像这样的情况还真是第一次遇到,于是,我还是让他换一双。
其实原则上来说,下地都是不处理售后了。
在这里我想说一下,只要你卖的量多了,质量问题,多多少少都是会遇到的,像我上千双匡威里面,出过几十个开胶的,这个我都是承认的,概率问题真的很难避免。
然而关键是,你是选择拉黑不管不顾,还是坚持给人售后。
这里再说一下:并不是每个开胶的顾客,我都让他们换了,看情况而定,特别严重的就寄回来换,一般开胶的一般有两种解决方法:
1:赔钱,赔点小红包。
2:寄回来修复。
3:寄给顾客一瓶专门修复鞋子开胶的胶水。
说一句话实话,市场规律:卖的比买的精。你不可能玩的过卖家,因为他靠这个过日子,找个实在、不混卖、实惠靠谱的人不容易。虽然说话直,但他不给你洗脑。分钱分货。
最后:好友还是位置。