1. 鞋坏了保修
可以，但必须是本店购买的鞋子。
puma的正规专柜以前是“3天包退，15天包换，1年非人为损坏保修”的，现在应该也差不多。
楼主自己看看售后小票，是处于哪个时限内；小票一定不要扔掉。
我听做鞋的朋友说，以前puma的代工鞋厂全线都用绿豹树脂胶的时候，质量是非常稳定的。后来部分代工厂改用“X光”的胶水之后，某些批次的鞋子质量就渐渐下降了。
如果不能售后，那不如楼主自己补一下吧，上某宝找找一下绿豹树脂胶，应该能修好。因为我之前网上买的puma开胶了，店主就是给我寄了一支绿豹胶。
2. 鞋在保修期内损坏
保修卡的日期是商家对你的承诺，如同双方的合同，他们应当维护消费者的利益。
但是如果你的保修期过拉，那就没有什么理由去维护你的权益了！
3. 鞋坏了保修卡没了怎么办
如果是质量问题直接拿回店里要求退货或者换货。
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如果是人为损坏还是拿回店里看看能不能保修。
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正常是有保修的。
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你不妨试试。
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不建议自己处理
4. 鞋子人为损坏可以保修吗
鞋子终身质保就是卖鞋子的商家承诺他所出售的鞋子质量很好，终身保换保修。当然如果是你认为的损坏鞋子可能要处外。现在好多商家为了促销产品，打的广告、牌子非常亮，为了吸引顾客就说鞋子终身质保，这就是一种营销手段而已，有多少顾客会为一对鞋子的质量常时间去找商家的不是呢！
5. 鞋子过了保修期还会处理吗
过了保修期就没办法了，你当时应该坏了就退货，换个牌子，现在按照规定是不能退了的，不过你可以尝试找销售商场的总经理，要求换货。但是一般都会要求你付折旧费，付完也差不多可以买个新的了。所以你还是另外买个新的吧，不买那个坏牌子的就好了
6. 鞋子的维修期
商家需注意，规则中要求的各项时长不存在叠加计算;且时长应从“供应商确认收货时间”至“供应商返回商品送达至京东的时间”进行计算。若待修返、维修超过规则中的约定时长，京东有权按该产品进货价格扣除货款或要求供应商更换全新产品，在京东选择扣除货款或更换全新产品后，供应商应根据规则中关于退货或换货时效约定相应办理。
在售后维修服务方面，若产品出现需要维修的情况，供应商可以到京东指定地址取货或委托京东通过物流等其他方式送达供应商，产生的物流等相关费用应由供应商承担。
7. 鞋子 保修
鞋类商品国家规定的保修期如下：
三包期限： 客户购买产品之日起 7 天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换：
(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
(2)正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
3、包修： 三包期限内，正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。(注：三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用)
在三包期间内，如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者可以享受包退的政策，商家应按原销售价款给予退货。
在三包期间内，如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题，由商家免费为消费者维修。
在三包期间内，如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的，应给予更换，如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话，商家应给予消费者退货，退货时，商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。
在三包期间内，如果消费者对鞋的质地发生质疑，认为其与购买的标称不符合时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由消费者预付，鉴定之后，如确认鞋类制品存在质量问题，此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。
8. 鞋子坏了售后怎么处理
非人为损坏，质量问题十五天包换（断跟、断底，无故局部变形），三个月内免费保修（换跟或掉跟，脱胶、配贴饰物）；店内配个扩鞋器,帮客户（假如客户一边的脚较大一点的话可以这样做!:) 扩一下(大概半个码是没有问题的,不过这样鞋子会略变形),穿后很舒服的!增添售后服务!
一般不退的!
9. 鞋子过了保修期有质量问题怎么办
一、如果买家的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议买家第一时间联系卖家协商处理，买家不管，找淘宝客服投诉。
二、如果卖家不配合处理，货物在保修期内（例如：数码等产品）买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷（在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式）
10. 鞋子刚过保修期坏了怎么办
鞋子质保期内出现问题，要及时的找到商家进行退换货处理，平常我们买东西一定要注重商品的质量，如果出现质量问题，不论是在实体店，商场还是在网络上买衣服，质量问题都不能够妥协，一定要找到商家在质保期内进行退换货处理，如果商家不予退换，可以拨打12315消费者投诉热线，也可以在网络平台上进行平台投诉
