1. 鞋子不在三包范围内怎么赔偿
鞋子出现质量问题如果属于三包范围内可以拨打12315消费者投诉举报专线电话投诉举报，由工商部门解决处理。且可以对商品质量问题作出检测。若仍不能够解决，建议收集证据诉讼处理。也可以和商家协商解决达成口头或者书面协议等等
2. 鞋子超过三包出现问题
一般情况下，如果购买鞋子15天之内出现了质量问题，那这双鞋子应该在合理的三包范围之内，可以要求商家对有质量问题的鞋子进行退换货或退款的。
3. 鞋子没有三包是否违法
鞋子三包期限：客户购买产品之日起 7 天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换：
（1）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
（2）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
3、包修： 三包期限内，正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。
4. 鞋子有三包期限法律规定
鞋子三包期限：客户购买产品之日起 7 天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换：
（1）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
（2）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
5. 鞋子人为损坏可以三包吗
这个你得看看你买的鞋子有没有三包，保修，包换，包质量。如果是商店买的鞋这个很好办，它一般一般都是保修三个月，遇到掉跟的情况会帮助顾客修理。网上不好办，修理了不定啥时才能邮回来，可以和客服说说，他退你一些钱，你自己去修理，商家一般也能够退给点钱。
