服装店店长职责与工作流程？

一、服装店店长职责与工作流程？

将目标传达给下属，要掌握每日，每周，每月，累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标等。

负责监督商品的要货，上货，补货，做好进货验收，商品陈列，商品质量和服务质量管理等有关作业。

了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略等。

二、服装销售店长的工作职责？

如果是自己做店长，从实践来看，不需要背太多的规章制度，只要记住关键的几点就行了。

1）安全，服装店的照明灯多，长时间开着，线路容易过热，如不注意，可能起火；另外，如果是单独门面，还要注意下班后的防盗。

2）店面布置，从美观、对顾客有吸引力、有利于品牌宣传几个方面来考虑。

3）接待，自己或者管理营业员好好接待顾客，这里面有很多学问，不细说了。

4）其他事务，如收款记账，退货投诉处理，保持店面卫生，交接班安排等。 记住这几条，基本够用了。 如果想给别人制定规章制度，另当别论。

三、专卖店店长的工作职责？

　　专卖店店长职责及管理　　一、工作职责　　（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。　　（2）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。　　（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。　　（4）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。　　（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。　　（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。　　（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。　　二、人事管理　　（1）指导属下员工之纪律及考勤。　　（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。　　（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。　　（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。　　（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。　　（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。　　（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。　　（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。　　（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。　　三、顾客服务　　（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。　　（2）有效处理顾客投诉及合理要求。　　（3）建立顾客与公司良好关系。　　（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。　　四、货品管理　　（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。　　（2）据公司要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等）。　　（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。　　（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。　　（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。　　（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。　　五、店铺运作　　（1）监察全店销售工作。　　（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。　　（3）维持货场及货仓整齐清洁。　　（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。　　（5）确保店内外装修，货架完好无缺。　　（6）监管一切店内装修，维修事项。　　（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。　　（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。　　（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。　　(10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。　　(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。　　(12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。　　(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。　　(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。　　店长绩效评定标准　　1、达到每月的销售目标。　　2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。　　3、提供良好而舒适的销售环境。　　4、对店铺所有的财产有保护的义务。　　5、严格执行公司各项制度。　　6、帐目清楚、帐物相符。　　7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。

四、肯德基店长的工作流程？

1、 早晨开门的准备A：手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及人员的精神状况。B：营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况C：昨日营业额的分析：具体的数目，是降是升（找出原因）、寻找提高营业额的方法D：宣布当日营业目标2、 开店后到中午A：今日工作重点的确认 今日营业额要做多少今日全力促销哪样产品B：营业问题的追踪（设备修理、灯光、产品排列等）C：营业店进期的食品进行销售量/额比较D：今天的营业高峰是什么时候？3、 中午轮班午餐4、 下午（1：00~3：00）A：对员工进行培训和交谈、鼓舞士气B：对发现的问题进行处理和上报C：四周同行店的调查（生意和我们比较如何）5、 傍晚（3：00~6：00）A：确认营业额的完成情况B：检查店面的整体情况C：指示接班人员或代理人员的注意事项D：进行订货工作，和总部协调6、 晚间（6：00~关门）A：推销产品，尽力完成当日目标B：盘点物品、收银C：制作日报表D：打烊工作的完成E：作好离店的工作

五、生鲜店长的工作流程？

　　店长的工作流程：　　营业前：情报收集（天气、社区或地区活动、竞争店广告纸）　　进店前：巡视——商店外围（招牌的破损），店门口（地面、玻璃）　　进店内：确认——保险柜、竞争店广告纸、生鲜人员、各级员工出勤状况店内巡回：清洁状况、商品缺货情况　　晨会：昨天的销售额、今天的目标、行为礼仪检查、当天的计划、连络事项　　开店准备：商品——到货状况、DM邮报商品、季节商、A类商品的配备　　POP广告——店内有无过期POP、POP张贴悬挂是否整齐　　鲜度检查——生鲜蔬菜、水果不良品是否撤除、温度检查日历、鲜度巡检状况　　清扫——店门前清扫状况、生鲜卖场通道状况、各种生鲜用具的清洁　　其他——购物篮车、音响设备开关、照明开关　　开店：开店迎接顾客　　商品——日配、生鲜的断货状况、生鲜促销商品出货情况、进货状况　　鲜度检查——果蔬、温度检查日历的签字确认　　后堂——更衣室、生鲜操作室　　收银机——顾客排队情况　　安排交替用餐　　商品：特卖商品的整理，高峰前的断档状况　　卖场巡回通道的障碍（突出陈列），出货状况　　收银：排队状况、销售额核对　　关店：备用品收藏、店门前收尾工作，照关闭，清扫、收银机结帐、查看电、水情况、夜值、夜生鲜收货准备　　岗位职责　　

1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入（分解为月份）；分店直接费用；利润、周转天数、商品损耗率等；　　

2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任；公司资本金包括：分店使用（占用）的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入；　　

3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任；公司经营技术资产包括：注册（登记）商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统；　　

4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任；　　

5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作；　　

6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格；　　

7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货；向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议；　　

8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求；　　

9、负责分店商品损耗管理；　　

10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理；　　

11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行；　　

12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境；　　

13、负责顾客投诉与意见的处理。

六、为什么服装专卖店长期招导购和店长呢？

1、人难招，是全行业的通病。

2、招专业的人更难，因为专业的人需要平台来进一步规划自己的事业。

3、薪金待遇得不到满足，没有好的设计薪金的方案，这是对管理者的要求。

4、导购一个行业，还是低层的人员，流动性较大，如做一个日化的导购员，竞争对手比原来多30%就愿跳槽。

5、商场的管理制度有待提高。

七、服装专卖店工作流程

服装专卖店工作流程的重要性

在现代快节奏的生活中，时尚已成为人们追求自我表达和个性的重要方式。因此，服装专卖店的角色变得越来越重要。对于一家服装专卖店而言，一个高效的工作流程是成功的关键。

工作流程概述

工作流程可以被看作是一个组织、管理和执行各种任务和活动的系统。在服装专卖店中，工作流程涵盖了从库存管理到销售和顾客服务的各个方面。

库存管理

高效的库存管理是服装专卖店能否顺利运作的关键。以下是一些关键步骤：

• 采购 - 确定受欢迎的时尚趋势，为店内购买合适的服装。
• 接收和标记 - 确保货物安全送达，对商品进行标记和分类。
• 库存跟踪 - 使用现代技术工具，如条形码扫描仪，跟踪库存，确保及时补货。
• 陈列和展示 - 将商品陈列出来，以吸引顾客，并提高销售机会。

销售流程

销售流程是服装专卖店实现盈利的核心。以下是一些关键步骤：

• 顾客接待 - 热情欢迎顾客，提供专业的咨询和建议。
• 商品展示和试穿 - 展示和介绍商品，为顾客提供试穿的机会。
• 销售和促销 - 培训销售人员，使他们能够提供出色的销售和促销技巧。
• 付款和结账 - 提供方便的付款方式，确保准确的结账过程。

顾客服务

优质的顾客服务可以帮助服装专卖店建立良好的声誉，并增加顾客忠诚度。以下是一些关键步骤：

• 售后服务 - 提供退货、换货和维修等售后服务，解决顾客的问题和投诉。
• 顾客关怀 - 通过定期的促销活动和特别优惠，表达对顾客的关心和感谢。
• 顾客反馈 - 感谢顾客对店铺的反馈，并根据反馈提供持续改进和更好的体验。

复制成功的工作流程

下面是一些建议，帮助服装专卖店建立成功的工作流程：

1. 明确目标 - 设定清晰的目标，如销售额、顾客满意度和库存周转率。
2. 培训员工 - 提供全面的岗前培训和定期的专业发展机会，以确保员工拥有所需的技能。
3. 使用现代技术 - 利用POS系统、库存管理软件和在线销售工具等技术，增强工作效率。
4. 持续改进 - 定期评估工作流程，并根据结果进行必要的调整和改进。
5. 团队沟通 - 建立良好的团队沟通渠道，促进信息共享和合作。

总结：一个高效的工作流程是服装专卖店成功的关键。通过良好的库存管理、销售流程和顾客服务，以及复制成功的工作流程的建议，一家服装专卖店可以提供优质的购物体验，吸引更多的顾客，并取得长期的商业成功。

八、修脚店店长的工作流程？

　　1检查　　足疗修脚店长每天进店的首要工作就是进行例行检查。检查各岗位员工的到岗情况、员工的仪表仪容、店内的卫生情况、各项用品的供应情况、设备设施的使用情况等等，甚至包括室内的照明、音响的声音大小等细节要进行检查，以确保各项工作有条不紊的进行。在营业过程中，也要进行随时检查，保持足疗店的良好运营状态。　　　　2激励　　　　足疗修脚加盟店的正常运营是团队协作的结果，离不开每一位员工的付出，作为管理者足疗店长不仅要做好工作的分配，还要进行适当的激励，以确保员工的工作状态，提升团队士气和凝聚力。当然对员工的激励要落到实处，不能只是说说而已，要制定激励机制，给予优秀员工以实质的奖励，从而带动大家的工作积极性，形成良性循环，保持积极向上的工作环境。　　　　3洞察　　　　作为管理者要具备敏锐的洞察能力，足疗修脚加盟店长要在更高的层次去总览和思考问题。在工作中，足疗店长要从细微处进行观察，员工的即时工作状态、顾客进店后的反应及评价、未成交客户的问题点是共性还是个性等等，然后从其背后挖掘一些有价值的内容，通过不断的积累总结，及时调整经营管理策略，从而提高足疗店的管理效率。　　　　4总结　　　　每日工作结束，足疗修脚加盟店长要进行当天工作的复盘和总结，以发现问题，并及时找到解决办法，同时制定下一步的工作目标。比如当天工作中出现哪些状况、客流量是否正常、营业额是否达标、哪些方面需要改进、哪些项目比较受欢迎等等，这些都需要足疗店长进行汇总，通过对一个个小的细节进行总结分析，让足疗店的经营慢慢改善进步，使足疗店更好的运营。　　　　5沟通　　　　足疗修脚加盟店长与员工的有效沟通是足疗店运营管理的前提，好的足疗店长都要善于沟通。工作任务的布置分配，工作中问题的调整，顾客接待时的话术等等都需要足疗店长与员工进行有效的沟通，当然沟通要讲艺术，同样的意思，可以用不同的表达方式，产生的效果也会不同，足疗店长需要经验积累，把握好沟通中的分寸。

九、西点店店长的工作流程？

每天早上开动员大会，查看货品上货速度，和库存。维持有序的营业。然后晚上看库存打折处理，销毁即将过期产品，盘点，然后提交第二天需要产品。

十、服装店长的工作职责是什么？

如果是自己做店长，从实践来看，不需要背太多的规章制度，只要记住关键的几点就行了。

1）安全，服装店的照明灯多，长时间开着，线路容易过热，如不注意，可能起火；另外，如果是单独门面，还要注意下班后的防盗。

2）店面布置，从美观、对顾客有吸引力、有利于品牌宣传几个方面来考虑。

3）接待，自己或者管理营业员好好接待顾客，这里面有很多学问，不细说了。

4）其他事务，如收款记账，退货投诉处理，保持店面卫生，交接班安排等。 记住这几条，基本够用了。 如果想给别人制定规章制度，另当别论。

顶一下

(0)

0%

踩一下

(0)

0%