1. 卖鞋子最常遇到的顾客问题
鞋店老板一般都是会问有没有做过这个行业,有没有接触过这个行业,有没有卖过鞋子,有没有做过销售这个行业,如果做过的话可以来试工作三天看下合不合适做这个行业,卖鞋最主要是要讨客户欢喜,要快准狠的第一时间找到客户的要求
2. 顾客买鞋子都会有哪些问题
今天是店庆活动一年一次,请大家要珍惜这次机会鞋子是一个人身份的体现一双舒服的鞋子必定能让你走出不一样的人生。頭條萊垍
3. 卖鞋遇到的问题跟总结
如果想要开一家品牌鞋店,不妨选择一家实力很强的品牌加盟进去。当成为了里面的一份子之后,总部会有技术输出的模式,工作人员会提供培训,还能去使用品牌的商标,让加盟商在更短的时间内学习到很多的基础。同时输出方式,总部会不断对市场做好考察的工作,根据市场的要求去推出新品,让门店可以拥有更大的竞争力。
同时即便是没有任何经验的创业人员,可以复制总部成功的经验,运用到实际的过程之中。期间碰到问题也有专人进行处理,对各个细节进行优化,加上自己的努力之后就能带来更好的效果。同时还能依靠总部的知名度和实力,更快在市场中站稳脚跟,轻松完成自己的创业梦想。另外总部还会提供优质的产品,不用担心质量太差的问题,款式丰富,融入多元化的市场,吸引更多消费者的关注,穿上之后会有不同的体验。加上不断改变款式,符合了潮流的发展,自然就能带来理想的收益
4. 顾客买鞋会遇到的50个问题?
我店里也碰到过各种各样理由的顾客,做生意还是以和为贵,这个事情肯定是人为的。
5. 卖鞋会遇到客户哪些问题
要卖鞋,首先得买过鞋,最好是经常可以跟老板砍砍价的那种,只有了解了消费者的消费理念,到你去做这件事的时候才能如鱼得水,正所谓道高一尺魔高一丈,遇到买家买鞋的时候,你也能大概摸得透对方的心理。一般没有明码标价的的商品,价格都是商贩自己定的,比较虚高,以应付买家的砍价,如果对方是个很实在的人,你这时便可以卖个人情,说可以打折便宜点卖他,赢得生意不说,更赚了顾客的好感度!
6. 卖鞋子最常遇到的顾客问题有哪些
营销是如何帮助顾客买东西,而不是卖自己的东西。生意不好时要从两个方面考虑:
1.没有客人来
2.没有回头客客人为什么不来,给顾客来的理由很多老板有一种误区,就是生意不好就搞促销,搞活动,搞宣传。满大街发传单,告诉人们:我家店里打八折促销,快来买吧;我家店里产品原价99,现价49元,快来买吧。这些做法是为了卖东西,求着顾客买你的产品。真正的营销是为了帮助顾客买东西。让顾客求着你买你的东西。有什么区别?前者是站在你自己的角度,后者是站在顾客的角度。时刻记着,正常情况下人们总是顺着符合自己利益的方向思考问题,而不会在意别人的利益。人们买东西的时候总是顺着符合自己利益的方向考虑,而不是顺着卖家的思想考虑。如何让顾客求着你买你的产品?你能满足顾客某方面需求而竞争对手没有。例如:1.你的品牌理念让他产生冲动,与顾客产生了共鸣;你的品牌让他产生信任,满足顾客降低某方面风险的需求;门店视觉冲动,满足顾客新颖、好奇、舒适等心理需求;2.线上线下渠道都方便,满足顾客便捷性的需求;
3.产品有价值,满足顾客高端需求、定制化需求、性能优越需求等。
4.价格满意,满足顾客对于低价的需求。有一套详细的需求模板帮你发掘顾客各种各样的需求,这里不方便发。客人为什么不再来,给顾客再来的理由当你的能满足客户需求,品牌足以让人们冲动,渠道足够方便,产品有足够的价值,价格也足够让人满意时,客户在很大程度上已经有了再来的理由。如果觉得还不够,那就用沉锚效应锁住顾客。所谓沉锚效应,当顾客有锚沉在你的水底,那么他的船就得停在你的岸边,难免重复消费。人是患得患失的,为了得不到而痛苦,那就放大这种得不到的痛苦,让他知道下次不来就得不到XXX,而痛苦;例如为发烧而生的某米,早年智能手机贵的要命,某米独辟蹊径,性能好,而且不贵。饥饿营销疯抢的时候,你抢不到难不难受。为了将来的损失而痛苦,那就放大这种损失的痛苦,让他知道下次不来就回损失XXX,而痛苦。例如去餐馆吃完饭,结账时办会员卡每月送你50元现金券,两个月不来就感觉损失一百元。以上,让你既有客人来,又有回头客,生意不再难。
7. 顾客买鞋子会提什么问题
如果顾客想购买你的商品,你可以将此商品的优点、作用以及价格等,向其娓娓道来.假若顾客看后,不想购买你的商品,而你所卖的商品确实物美价廉时,你是否有回天之力——将其召回,使顾客变“不买”为“想买”呢?以下四法,可供借鉴.
设置疑问法
顾客看完你的商品后,并不想去购买.这个时候,你直接向其讲述该商品同其它商店所售商品相比,质量如何如何好,价格如何如何低,顾客是听不进去的.假若有一种法子,能够使顾客抱着一种好奇心,停下来,听听你的讲解,则就能够使你所售商品卖出.
对症下药法:
顾客在不想买你所售商品时,有时候会说出不想买的原因.这时候你可以针对此原因,对症下药.这副“药”,一定要一针见血,即通过一句话,就要说得顾客心里高兴.具体讲,当顾客有自卑心理时,你可以采用赞美法;当顾客闷闷不乐时,你可以采幽默法;当顾客不明就里时,你要将道理说到点子上.
背道而弛法
顾客不想购买你的商品,有时候是因为你所售的商品有点暇庇.对于此种情况,与其摭摭掩掩,不如大胆指出.销售商品时,你说出与你自己不利的话语,顾客会在意外之余,油然产生一种信任.因此,顾客会变“不买”(因为商品有暇庇)为“想买”(因为你坦诚).
热情有加法
顾客在你商店挑选了半天,没有购买一件商品.这时候,你可能会生气.假若你不将不满意的心情表现出来,并且对此时不想购买的顾客更加热情,说不上,为你感动的顾客会回转身来,心甘情愿地买走你所售的商品.
此事例中,糖果店没有对旅游团的“开始不买”持责怨态度,相反,却是更加热情.这种居家待客式的真诚招待,使顾客不知不觉进入了糖果店营造的一种双方好似亲友的氛围之中.“人敬我一尺,我敬人一丈.”既然领了店家的“情”,又岂能空手而归呢
8. 卖鞋子会遇到的问题
国家有三包政策,如果超市不给退换,可以打12315投诉。7日内可全额退款 鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括,出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断(脱)跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋),或新鞋不成双及鞋号大小不同等,还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其他质量问题。 15日内可更换修理 鞋子买回来15天内,如果出现上述质量问题,消费者可以选择更换或修理。更换时,经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品;如无同型号、同规格的产品,消费者又不愿意掉换其他产品的,经营者应按消费者要求予以退货,不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外,消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意,在购买之日起15天内也可以换货,前提是未经穿着,不损不污,不影响第二次出售。 包修期最少30天 根据新规定,凡50元以上(含50元)100元以下的产品包修期为30天;100元以上(含100元)300元以下的产品包修期为90天;300元以上(含300元)的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”期内承担包修责任的,鞋类产地如果在省内,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地如果在省外,应当在20个工作日内修复,不得收取任何费用。 两次修不好可退货 经营者如果未在规定期限内修复,每延误一日按商品发票价款2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品发票价格),否则消费者可以选择更换。一定要确保修理质量,如果要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应根据消费者要求更换或退货。 5种情形不实行“三包” 这5种情形是:标明有质量瑕疵的处理品或等外品;有关销售等凭证与商品不符或被涂改;穿着不当、自行修理或被人为破坏;超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证;法律法规及国家规定免除“三包”责任。
9. 销售卖鞋遇到的问题有哪些
1 赞美,人都喜欢听好听的。
2 不要跟顾客讨论价格,要给顾客说性价比。
3 说话通俗易懂。
4 亲和力强。
5 把顾客做朋友一样对待。
6 为顾客选择适合的鞋,不要为了推销而推销。
7 忌说话太急
8 自信
9 少说话多听。
10 忌打断顾客的话。
10. 鞋子顾客经常问的问题
我觉得应该实话实说,就直接告诉对方鞋子一般不开胶也不磨脚但是毕竟每个人的脚形不一样不一定适合每个人的脚个别人可能会磨脚但是只要多穿一阵就好了然后如果有开胶可以退货或是维修就看你的保修范围了老实告诉客户任何产品都不可能100%完美但是有问题你们一定会负责的毕竟做生意最讲究实事求是,如果鞋子会出现问题,那就实话告诉买家,避免买家鞋子到手后出现问题,造成不必要的麻烦,一旦追责对商家也会有不好的影响。
买家最在乎的就是质量和诚信,还是实话实说吧!